Администратор салона красоты
Описание
Oписaние рабoтoдателя:
“Точкa стиля” нa Оcипeнкo - этo тeрpитopия мoдныx peшений, где на однoй плoщадке pаcпoложились:
- caлoн краcoты,
- школa пaрикмаxepов
- и мacтep-зонa для провeдeния пpофeсcионaльныx маcтeр-клaсcов.
Mы на рынкe краcoты болеe 10 лет и “Точка стиля” - это новый проект, который растет и уверенно набирает обороты.
Салон красоты оснащен современным оборудованием, самыми последними фишками и новинками бьюти индустрии.
Требования:
Обязанности:
- Обрабатывать все входящие звонки и делать все исходящие звонки в соотвествии со скриптом и разработанным алгоритмом работы.
- Вести запись в соответствии с разработанными стандартами проведения услуг.
- Сдавать ежедневные отчеты по работе предприятия.
- Собирать информацию о клиенте и заносить ее в карточку клиента.
- Обязательно информировать клиента об акциях и мероприятиях проходящих в салоне.
- Запрашивать рекомендации у клиентов и по возможности записывать отзывы.
Личные качества, которые помогут вам остаться у нас:
- Вы умеете вести диалог, много общаетесь, разговорчивы, легко находите новые знакомства.
- У вас грамотная речь, вы умеете коммуницировать с людьми разного статуса.
- Вашего внимания хватает, чтобы выполнять несколько задач одновременно и без ошибок.
- Вы никогда не бросаете дела и обязательно доведете их до конца.
- Для вас не составит труда взять трубку и позвонить “уснувшему клиенту”, вы не боитесь отказов и возраженией.
- Вы способны погасить конфликтную ситуацию и максимально удовлетворить запрос клиента.
Условия:
График работы 2/2
пн-сб с 09-00 до 21-00, вс с 10-00 до 17-00
- Оклад за выход 1000 рублей + % от выручки салона + 10% от личных продаж. Ваш прогнозируемый доход должен быть от 20 000 - 30 000 рублей.
- Выплаты производятся каждые 2 недели.
Место работы:
- Салон находится в центре города в 2 минутах от метро “ Алабинская“ с возможностью парковки.
Ул. Осипенко, 3, стр.4
- Просторный светлый зал с витражными окнами и видом на Волгу и набережную.
Адрес
Самара, улица Осипенко, 3с4