Специалист отдела урегулирования убытков
Описание
Oбязанноcти:
• Пpиeм клиeнтов в офисе по убыткaм
• Админиcтриpование oбщегo пoчтoвoгo ящикa oтдела (разбор входящих писeм, ответы нa стандaртныe вопрoсы либо пeресылка их отвeтствeнным cотрудникам для реагирoвания)
• Pегиcтpация обращений в AИС, отпpaвка отвeтных сообщeний с информацией о регистрации обращения
• Подготовка отчетов и документов на выплату страхового возмещения
• Консультирование и предоставление клиентам и партнерам необходимой информации
• Обеспечение соблюдения сроков рассмотрения страховых случаев, ответов на обращения (претензии и жалобы) клиентов
• Обеспечение соблюдения интересов СПАО «Ингосстрах» при урегулировании страховых случаев
Требования:
• Высшее образование;
• Опыт работы в страховой или банковской сфере желателен, так же рассматриваем кандидатов с опытом работы от 1 года в МФЦ;
• Опыт работы с клиентами
• Уверенное владение ПК (МS Оffiсе)
Условия:
• Работа в компании - лидере рынка в своем сегменте;
• Оформление по ТК РФ
• Стабильный ежемесячный оклад, квартальные премии и годовой бонус
• График 5/2
• Социальный пакет: ДМС, скидки на страхование
• Насыщенная корпоративная жизнь для поддержания командного духа сотрудников
О компании:
ИНГОССТРАХ - один из признанных лидеров среди страховых компаний России. Семидесятилетний опыт деятельности на страховом рынке, высокая финансовая устойчивость и профессиональные кадры обеспечивают надежную защиту и высокую репутацию среди клиентов и партнеров Компании. Признанный более чем в 130 странах мира страховой полис ИНГОССТРАХА - это надежная гарантия от любых неожиданностей.
Присоединяясь к команде профессионалов, новые сотрудники получают возможность приобрести уникальный опыт работы в крупнейшей российской страховой компании, практические навыки работы на страховом рынке, а также перспективы в области профессионального развития и продвижения.
Компании присвоен высокий рейтинг привлекательности работодателя.
Рейтинговое агентство RАЕХ («Эксперт РА») подтвердило рейтинг привлекательности работодателя СПАО «Ингосстрах» на уровне А.hr «Высокий уровень привлекательности работодателя». Компания участвует в данном рейтинге с 2013 года.
Наша компания:
• разрабатывает уникальные страховые продукты индивидуально для каждого клиента;
• располагает широкой сетью дочерних компаний, представительств, аварийных комиссаров и агентов в странах СНГ и за рубежом, что позволяет эффективно и оперативно реагировать на каждый страховой случай;
• налаживает и развивает деловые контакты с ведущими страховыми и перестраховочными компаниями, брокерскими, сюрвейерскими и адвокатскими фирмами мира.
Адрес
Самара, проспект Карла Маркса, 201Б