С сегодняшнего дня: Сбербанк предупредил всех и каждого, кто получает пенсию на банковскую карту

Сбербанк приготовил важное изменение для пенсионеров, получающих пенсию на банковскую карту.

Сбербанк приготовил важное изменение для пенсионеров, получающих пенсию на банковскую карту. Это нововведение поможет пожилым людям лучше ориентироваться в процессе начисления выплат. Об этом информировала пенсионный эксперт Анастасия Киреева, сообщает PRIMPRESS .

Сотрудники Сбербанка объяснили, что улучшили взаимодействие с автоматическим помощником по номеру 900. Этот номер является официальным номером банка, по которому можно получить ответы на интересующие вопросы.

Пенсионеры часто звонят в банк, чтобы узнать, когда точно будет зачислена пенсия на их банковскую карту. Ведь дата выплаты периодически меняется от месяца к месяцу. Кроме того, время зачисления средств в течение дня неизвестно, а пожилым людям зачастую необходимо получить деньги как можно скорее, например, чтобы оплатить коммунальные услуги, указала Киреева.

Согласно словам эксперта, специалисты банка усовершенствовали этот механизм, внедрив в работу робота так называемые сценарии предугадывания. При этом, если пенсионер в тот день, когда он ожидает получение государственной пенсии, обращается к автоматическому голосовому помощнику, тот предполагает такое намерение и сообщает, что деньги будут зачислены на карту сегодня.

Обычно между моментом, когда деньги поступают из Социального фонда в банк, и моментом, когда они появляются на счете пенсионеров, проходит некоторое время. Но сами пожилые люди хотят точно знать, когда ждать зачисления средств. Работники колл-центра будут помогать им в этом. Новый механизм пенсионеры уже могут опробовать, позвонив на официальный номер банка.

Надежда Острокол

Последние новости

Михаил Феоктистов встретился с участницей благотворительной акции «Ёлка желаний»

  Скачать фото   Скачать фото   Скачать фото   Скачать фото 24 декабря 2024 года главный федеральный инспектор по Самарской области Михаил Феоктистов по поручению полномочного представителя Президента Российской Федер

Работа с обращениями граждан и большое количество выездных мероприятий: «экологическая» комиссия активизировала работу

19 декабря 2024 г. состоялось итоговое в текущем году заседание комиссии Общественной палаты Самарской области по экологии, природопользованию и охране окружающей среды.

Дмитрий Медведев в Уфе провёл совещание с главами регионов ПФО

24 декабря в Уфе Заместитель Председателя Совета Безопасности страны Дмитрий Медведев провел совещание с руководителями регионов Приволжского федерального округа.

Преобразователь частоты

Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией

Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Барнауле, охватывающие все важные события в городе

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *