Сергей Цикалюк выступил на конференции "Трансформация: HR и бизнес"

10 октября в Москве в офисе ПАО "Сбербанк" на конференции "Трансформация: HR и бизнес" председатель совета директоров Сергей Цикалюк рассказал о внедрении изменений в компании ВСК.

Традиционно спикерами форума выступают лидеры мнений, которые делятся реальными бизнес-практиками управления человеческими ресурсами и  участвуют в  открытом диалоге с  аудиторией.

В  начале выступления Сергей Алексеевич рассказал о  необходимости трансформации и  перехода на  более эффективные бизнес-модели и  важности участия HR  во  внедрении этих изменений в  компании.

"Любые изменения всегда болезненны, и  нужна смелость, чтобы на  них решиться. Формирование команды, каждый участник которой, не  просто на  словах, но  и  на  деле заинтересован в  развитии компании и  её  успехе  — стратегическая задача как для HR, так и  для акционера. ВСК уже почти 30 лет на  страховом рынке, и  все эти годы мы  понимали, что главная инвестиция, которая сделает компанию успешной и  позволит ей  расти,  — это люди. И  это не  только обучение или социальный пакет, но  и  формирование уникальной корпоративной культуры. Эта культура обеспечивает мотивацию сотрудников на  поиск возможностей для развития и  поддержки коллег, а  также отсутствие конфликта при внедрении нововведений. Наша команда сегодня делает компанию успешнее каждый день!"

Кроме этого, Сергей Цикалюк поделился опытом формирования региональной управленческой команды и  её  вовлечения в  корпоративную жизнь. Также он  рассказал об  этапах жизни компании и  успехах, которых удалось достичь.

"В  каждый период жизни компании руководитель принимает решения, которые мы  сегодня называем трансформацией,  — продолжил он. —  В  1992 году мы  создали компанию ВСК на  идее страхования военнослужащих. Доля обязательного страхования госслужащих в  портфеле в  1993 году составляла 96%, в  2000 году  — 60%, а  в  2010  — 0%. Это ярко иллюстрирует скорость трансформации и  изменения структуры страхового портфеля и  направления деятельности. Сегодня мы  — универсальная компания, занимающая 16-е место среди российских компаний финансового сектора по  версии РБК и  109-е среди крупнейших частных компаний по  версии Forbes. Наши рейтинги АА  по  версии АКРА и  Эксперт РА, а  также "BB" по  международной шкале Fitch Ratings свидетельствуют о  высокой финансовой устойчивости и  надежности компании.

Мы  успешно внедряем самые передовые решения на  страховом рынке и  являемся лауреатами премий "Лучшее технологическое внедрение в  страховой компании" и  "Сервисное решение года" за  наше мобильное приложение. Мы  единственный российский страховщик, вышедший в  финал престижного международного конкурса инноваций Insurer Innovation Awards 2019, опередивший десятки крупнейших мировых страховых компаний. Также в  этом году мы  получили премию за  "Лучшее урегулирование страховых событий", и  это не  случайно. Философия нашей компании  — построение долгосрочных и  честных отношений с  клиентами и  честные выплаты. Мы  всегда полностью и  безукоризненно выполняем взятые на  себя обязательства. Именно в  этом суть страхования и  нашей компании.

Заканчивая выступление, Сергей Алексеевич рассказал об  этапах внедрения изменений компании сегодня: "Мы  ставим перед собой амбициозные цели и  понимаем всю значимость и  первостепенную роль наших людей в  их  достижении. Я  высоко ценю умение работать, уважение и  способность всегда двигаться вперед, не  останавливаться на  достигнутом. Сегодня мы  видим заинтересованность каждого сотрудника в  развитии и  успехе компании, желание быть частью команды. И  это много значит.

Первым шагом для нас стало изменение бизнес-процессов и  оргструктуры, а  также изменение системы мотивации и  систему управления персоналом. Затем мы  выбрали лидеров направлений, способных профессионально и  быстро решать актуальные задачи. И, конечно, мы  транслировали программу изменений и  новые ценности компании всем сотрудникам. Главное для нас, что за  время трансформации ни  один ценный сотрудник не  покинул компанию".

Отвечая на  один из  вопросов от  аудитории о  том, как происходила личная трансформация, Сергей Алексеевич сказал: "Я  люблю работать, и  мне всегда нравилось общаться с  клиентами и  людьми. Пока мы  дееспособны  — трансформация будет происходить всегда. И  для меня как для лидера изменений в  компании такая возможность  — счастье".

В  заключение Сергей Цикалюк поблагодарил внимательную аудиторию и  организаторов мероприятия, а  также пожелал успехов в  работе на  конференции и  в  бизнесе.