Роспотребнадзор: более 23 тысяч россиян обратились на горячую линию по защите прав потребителей
Роспотребнадзор: более 23 тысяч россиян обратились на горячую линию по защите прав потребителей Более 23 тысяч граждан обратились на Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей,
Роспотребнадзор: более 23 тысяч россиян обратились на горячую линию по защите прав потребителей
Более 23 тысяч граждан обратились на Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей, проведенную Роспотребнадзором с 10 по 21 марта. Горячая линия была приурочена к Всемирному дню прав потребителей.
Также в процессе работы было зарегистрировано более 7,8 тысяч письменных обращений, а свыше 4,6 тысяч человек получили очные консультации. В целом, Роспотребнадзор предоставил 32 тысячи консультаций.
Наибольшее количество вопросов касалось применения законодательства о защите прав потребителей, включая дистанционную продажу товаров, оказание жилищно-коммунальных услуг, а также услуги связи и туризма.
По результатам обработанных обращений были подготовлены 336 проектов исковых заявлений и 1,2 тысячи проектов претензий. 44 обращения стали основанием для проведения проверок, а 8 случаев послужили поводом для возбуждения административных дел и начала административного расследования.
Последние новости
Профессиональный ремонт серводвигателей: что включает услуга?
Что включает профессиональный ремонт серводвигателей.
Диспансеризация: бесплатные выходные и гарантия здоровья
Рассказываем, как получить оплачиваемые дни для прохождения профилактического осмотра.
Стало известно, когда на всех улицах Самары смоет пыль
В ближайшие дни в Самарской области ожидаются осадки в виде дождя и мокрого снега.
В Самарской области будет закончен ремонт дублера федеральных трасс
В 2025 году в Самарской области будут завершены масштабные работы по ремонту дублера двух федеральных трасс А-300 и Р-229 в направлении Саратова и Казахстана – региональной дороги «Самара – Волгоград» — Красноармейское –