Фандрайзер Ася Калебина: «Любую работу в НКО можно монетизировать»

Международная конференция «Белые ночи фандрайзинга» проходила в Самаре с 12 по 15 июня.

Международная конференция «Белые ночи фандрайзинга» проходила в Самаре с 12 по 15 июня. На нем выступили эксперты, которые рассказали представителям НКО, как научиться продавать свои услуги. Конференция организована фондом «Добрый город Петербург» при поддержке Благотворительного фонда Владимира Потанина.
Часто команды некоммерческих организаций сомневаются в своих возможностях и не понимают, как выстроить бизнес-модель вокруг своего проекта. Но любую деятельность в НКО можно попробовать монетизировать. В этом уверена независимый фандрайзер Ася Калебина, соосновательница пространств для детей и родителей «Вилла «Курица» в Красноярске. На международной конференции «Белые ночи фандрайзинга» в Самаре эксперт рассказала о своей истории социального бизнеса и высказала предложения для работы начинающих социальных предпринимателей.
Проект «Вилла «Курица» – это целая концепция и инновационная модель, дом мечты детей и «пространство, в котором все можно». В 2015 году пространство появилось в результате фандрайзинговой кампании, а сейчас это уже известная в России товарная марка, которая имеет три филиала по франшизе в других городах и несколько наград на международном уровне.
1. Превращайте управленческие задачи в возможности.
У организации не было помещения и денег на ремонт, поэтому члены организации сколотили мебель из старых досок. Так появился интерьер в стиле лофт. Пустует помещение в обеденное и летнее время, а его нужно оплачивать? Создали группы временного пребывания в будние дни и летний городской лагерь.
Не хватает рук? В организацию стали приглашать родителей, которые сами придумывали свои проекты. Все идеи тестировались, а самые лучшие стали продуктом. Например, так появилась «мужская школа», в которой мальчиков учат выживанию, туристическим навыкам и работе с инструментами.
2. Пробуйте какую-нибудь одну идею.
Берите маленькую услугу, запускайте ее и не бойтесь отсутствия ресурсов – все это придет в процессе. Рынок сам поведет вас.
Ася Калебина: «Очень часто я слышу от некоммерческих организаций: «У нас ничего нет, мы ничего не умеем, боимся пробовать…». Но вы делаете колоссальную работу, причем без денег, а ведь любую работу можно монетизировать. Берите и делайте, не бойтесь!».
3. В коммерциализации не забывайте про социальную составляющую.
В организации есть не только платные услуги, но и система для льготных категорий граждан: скидки и «подвешенный билет» – когда обеспеченная семья может купить услугу тем, кто не может этого сделать сам.
4. Создавайте партнерские связи с НКО.
В 2017 году «Вилла «Курица» реализовала очень интересный проект «Школа семейного волонтерства». Они предоставили площадку другой организации и помогали с написать грантовую заявку, и НКО получила на нее средства. Участвовать в совместных проектах стоит, даже если приходится нести затраты, – это отличный маркетинговый инструмент, потому что к вам привлекается внимание целевой аудитории.
5. Используйте уже существующие идеи.
Не бойтесь брать за основу чьи-то идеи. Пробуйте, изменяйте их – только в постоянном эксперименте появляется инновационная модель.
Как подготовиться к монетизации своих проектов: своим опытом поделилась исполнительный директор «Центра инноваций в социальной сфере» РУСАЛ из Краснотурьинска Наталия Носкова. Она также рассказала про онлайн-школу социального предпринимателя, в которой может учиться любой желающий. Эксперт уверена, чтобы монетизировать свои проекты, нужно снять свой внутренний барьер – «это не про меня, я не продаю, а несу добро».
«Человеку, пришедшему с социальной миссией, тяжело сформулировать и увидеть выгоду, упаковать продукт. А предприниматели четко видят, что и как можно продать, но не понимают социального эффекта. Некоммерческие организации решают проблемы, а предприниматели позволяют социальной деятельности развиваться немного дальше», - говорит Наталия Носкова
Советы для НКО от Наталии Носковой.
1.Анализируйте запросы благополучателей. Если на них можно построить продаваемый продукт, то благополучатели могут стать вашими клиентами. Но если спроса нет, то нужно посмотреть, что у вас есть. Благополучатели могут ими же и остаться, а клиенты придут совсем из другой сферы.
2. Будьте готовы к изменениям. Человеку, который долго вел некоммерческую деятельность, сложно перейти в состояние продаж. Если вы понимаете, что в проектную деятельность нужно внедрять устойчивые механизмы, необходимо учиться.
3. Начинайте с тех шагов, которые можно сделать «здесь и сейчас». Маленькие упакованные продукты больше расскажут о том, востребована ли ваша идея, чем стройная стратегия с крупной линейкой продаж. Только когда вы попробуете продать свой продукт, узнаете, действительно ли он востребован и хотят ли за него платить.
4. Посмотрите, что у вас приобретено на грантовые средства, что из этого можно монетизировать. Это может быть оборудование для реабилитации детей или веревочный парк, на котором организация сможет зарабатывать.
5. Будьте готовы к тому, что в процессе коммерциализации ваш идеальный продукт изменится. Не бойтесь! Это не трагедия, а эволюция.
6. Выстраивайте взаимодействие с коллегами. В сообществе, которое живет теми же проблемами, получаешь больше, чем просто общение.

По материалам сайта «Теплица социальных технологий»

Источник

Предложить новость