Самарцам при содействии системы "Инцидент Менеджмент" отремонтировали канализацию
Жители одного из домов Ново-Молодежного переулка Самары с помощью интернет-ресурса добились ремонта канализации.
Жители одного из домов Ново-Молодежного переулка Самары с помощью интернет-ресурса добились ремонта канализации. Содействие в решении проблемы оказала система быстрого реагирования на публикации в соцсетях "Инцидент Менеджмент" - главный инструмент в работе Центра управления регионом Самарской области.
Фото: pixabay.com / Tomasz_Mikolajczyk
Пенсионер Николай Астапов обратился в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова, где рассказал о ситуации в их многоквартирном доме в Ново-Молодежном переулке. Он написал:
- Забит дренажный коллектор, колодцы стоят на подпоре, нечистоты идут в подвал дома. После заявки в "Водоканал" никаких действий и работ не проводили. Прошу вас разобраться в ситуации. Это обращение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и отправила его в ресурсоснабжающую компанию. Предприятие отреагировало быстро. Вскоре бригады устранили засор на сетях водоотведения в районе проблемного дома.
Напомним, система "Инцидент Менеджмент" несколько лет помогает жителям региона решать их проблемы. "Инцидент" фиксирует жалобы и обращения в соцсетях и привлекает к ним внимание муниципальных органов власти, организаций и предприятий.
Рассказать о сложившихся ситуациях и нерешенных вопросах можно также на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов через виджет "Сообщить о проблеме", а также в приложении "Госуслуги. Решаем вместе".
Последние новости
Минцифры: пилотные зоны 5G к 2030 году должны появиться в каждом субъекте Российской Федерации
Пилотные зоны 5G к 2030 году должны появиться в каждом субъекте Российской Федерации, рассказал замглавы Минцифры Дмитрий Угнивенко на пленарной сессии "Экономика данных и цифровой трансформации государства",
Роспотребнадзор дал советы самарским родителям при покупке путевки в лагерь
Скоро начинается летняя пора, а это значит, что тысячи детей в Самарской области отправятся в оздоровительные лагеря.
Ночью 19 мая в Самарской области температура упадет до -2 градусов
Прекрасная погода за окном, кажущаяся идеальной, может оказаться обманчивой.
ЦБ: Экономику России из-за эффекта домино может ждать двухлетний кризис
Экономику РФ из-за эффекта домино может ждать двухлетний кризис