У жителей Тольятти много претензий к управляющим компаниям
Сферу ЖКХ часто считают проблемной. Прежде всего, из-за разницы во взглядах, ведь жители воспринимают коммунальные блага как услугу, а если учесть, что её оплата весьма ощутима для семейного бюджета, то люди справедливо требуют,
Сферу ЖКХ часто считают проблемной. Прежде всего, из-за разницы во взглядах, ведь жители воспринимают коммунальные блага как услугу, а если учесть, что её оплата весьма ощутима для семейного бюджета, то люди справедливо требуют, чтобы и качество было на должном уровне. В свою очередь управляющие компании к своим обязанностям, в частности, обслуживанию домов и посредничеству между гражданами и ресурсоснабжающими организациями, нередко относятся как к бизнесу, полностью лишенному эмоций. Об этом говорили в Думе в рамках обсуждения итогов проведения мероприятий и результатов проверок по осуществлению муниципального жилищного контроля.
Как сообщает пресс-служба гордумы Тольятти, по данным администрации города, в управление муниципального контроля департамента городского хозяйства поступило 2541 обращений, содержащих жалобы на нарушения жилищного законодательства. По словам руководителя департамента городского хозяйства Максима Кузахметова , все жалобы отработаны, но в большинстве случаев в ходе проверки жалобы не подтвердились. Однако депутаты высказали предположение, что дело не в том, что нарушений не было, а скорее всего, могло пройти слишком много времени с момента сообщения от жителя до визита проверяющих. Депутат Ольга Сотникова привела пример, когда жители в сильные морозы жаловались на холод в квартире, но к моменту проверки температурные условия на улице сильно изменились. В целом, обращений по вопросам отопления и недостаточно теплых батарей поступает много. Что касается непосредственно деятельности УК, то здесь жалобы преимущественно на зимнее содержание и санитарное содержание общего имущества.
В итоге объявлено 646 предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований. Триста из них (46%) управляющие компании отработали и представили информацию об устранении нарушений. А в 54% случаев отчеты не поступили. Это означает, что управляющие компании, которые пренебрегли предостережением, попадают в группу риска.
В связи с мораторием плановые или внеплановые проверки не проводились. В 2022 году проверки проводились только по предписаниям – всего их было пять. ООО «Гарант», не исполнившее предписание, оштрафовано. Также сделаны 2 профилактических визита по месту нахождений юридических лиц ООО УК «Кунеевка» и ООО УК «Богатырь». Кроме того, проведено 126 контрольных мероприятий без взаимодействия с контролируемыми лицами, по итогам которых объявлено 12 предостережений по заданиям в рамках наблюдения за соблюдением обязательных требований; 106 предостережений по выездным обследованиям; по 8 контрольным мероприятиям факт нарушения не подтвержден.
Депутаты сошлись во мнении, что одних цифр для составления полной картины недостаточно. Чтобы сделать выводы и понять, в каком направлении следует приложить усилия, нужно знать и характер нарушений, и частоту их совершения конкретной УК, и какие меры приняты УК для исправления ситуации. В этой связи председатель комиссии по городскому хозяйству Александр Денисов акцентировал внимание на необходимости предоставления информации о тематике или сути нарушений в рамках ежегодных отчетов.
А депутат Надежда Макарчук попросила также представить информацию об обращениях, перенаправленных управлением муниципального жилищного контроля в Государственную жилищную инспекцию.
Стоит отметить, что жалобы на работу управляющих компаний и качество коммунальных услуг поступают не только в администрацию. Жители обращаются и в другие органы. Например, в прошлом году 115 обращений по поводу деятельности УК поступило в полицию. В 33 случаях есть признаки подделки протоколов собраний собственников жилья, в результате чего заведены уголовные дела.
Автор: Редакция TLTgorod
Последние новости
Должностное лицо регионального управления Федеральной службы судебных приставов привлечено к административной ответственности за внесение недостоверной информации в реестр контро
Прокуратурой области проведена проверка исполнения должностными лицами Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Самарской области требований федерального законодательства,
Около 45 000 жителей Сызрани будут проходить обследования на новом диагностическом оборудовании
В поликлинические отделения Сызранской центральной городской и районной больницы поставлено и готовится к вводу в эксплуатацию новое современное оборудование — 2 маммографа и 1 цифровой флюорограф.
Более 140 тысяч услуг предоставили центры «Мой бизнес» предпринимателям и самозанятым в Самарской области
В Самарской области подводят итоги реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований
На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Белогорске, включая прогнозы на ближайшие дни и часы