Удаленное видеонаблюдение - это не только инструмент, позволяющий управляющему персоналу получать эффект присутствия на объекте и быстро реагировать на чрезвычайные ситуации. Правильно организованное видеонаблюдение может стать отличной возможностью для повышения лояльности клиентов и оптимизации бизнес-процессов, при этом экономя время и деньги.

Современные технологии позволяют организовывать удаленное видеонаблюдение быстро и в удобной форме, а главное - с приемлемыми затратами. Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Новейшие возможности удалённого видеонаблюдения

Используя услуги удалённого видеонаблюдения, вы получаете целый ряд преимуществ для своего бизнеса:

1. Удобный видеоконтроль из любой точки мира в любой момент времени.

   Вы сможете следить за ситуацией на объекте через приложение для мобильных устройств или личный кабинет на ПК.

2. Экономия времени и денег.

   Если имеется удалённое видеонаблюдение, не нужно тратить время на переход к удалённым объектам или объединениям, требующим визуальной оценки состояния работ. Это значительно сокращает затраты на транспорт, включая авиаперелеты. Применение функции локального видеонаблюдения со стороны охранника позволяет сэкономить бюджет, уменьшив количество персонала, которое требуется на объектах.

3. Повышение управляемости бизнеса.

   Любые документы, которые вы получаете "на бумаге", вы можете проверить мгновенно и принять необходимые решения.

4. Предупреждение ЧП.

   Кроме того, что видеоизображение передается на монитор охранника, ответственный сотрудник может получить мгновенное уведомление по электронной почте, если камера была отключена неизвестным лицом или есть движение в зоне видеонаблюдения (где в это время не должно было быть людей или машин).

5. Эффект присутствия.

   Невидимый контроль со стороны руководителя, который в любой момент может оценить ситуацию на объекте, дисциплинирует сотрудников. Это также повышает эффективность работы сотрудников и сокращает риск ненадлежащего поведения.

6. Привлечение новых и удержание существующих клиентов.

   Вы можете организовать прямую видеотрансляцию на вашем сайте, чтобы повысить прозрачность работ для своих клиентов. Это также используется, например, застройщиками, чтобы показать клиентам процесс возведения жилого дома, для подрядчиков крупных проектов, для показа статуса работ клиенту. Владельцы горнолыжных курортов и отелей, а также информационные агентства, могут транслировать пользователям погодную и транспортную ситуацию.

7. Масштабируемость системы видеонаблюдения.

   Если необходимо увеличить площадь наблюдения, достаточно дополнить систему, добавив видеокамеры или расширив объём видеоархива. К системе легко подключаются новые дополнительные объекты.

Как устроена видеонаблюдательная система?

Для того, чтобы система видеонаблюдения работала эффективно, необходимо учесть несколько важных элементов, таких как выбор видеокамер, место хранения видеоархива, источник бесперебойного питания (ИБП), сетевой фильтр и программное обеспечение для дистанционного просмотра.

Выбор видеокамер – это один из самых важных этапов, так как от них зависит качество видеоохвата. Количество видеокамер выбирается таким образом, чтобы обеспечить качественный видеоохват требуемой территории. Видеокамеры могут быть выполнены в различных исполнениях – корпусных, поворотных, купольных – и могут быть установлены как наружу, так и внутри помещений.

Хранилище видеоархива должно находиться на сервере, который может быть как собственным, так и арендованным. Видеоархив может также храниться на локальном и сетевом хранилище одновременно с возможностью делать бэкап архива через интернет.

Источник бесперебойного питания (ИБП) необходим для того, чтобы система видеонаблюдения работала стабильно и без сбоев. В случае перепадов напряжения или отключения центрального энергоснабжения, ИБП поддерживает работоспособность системы видеонаблюдения.

Сетевой фильтр используется для подавления помех в электросети. Это важный элемент, так как помехи могут негативно сказаться на работе всей системы.

Для дистанционного просмотра используется программное обеспечение. Это может быть программа для ПК (ноутбука), интегрированное в панель управления ПО или приложение для мобильного телефона. Стоит отметить, что существуют бесплатные варианты программного обеспечения, но лучше выбирать платные, так как они гарантируют качество и стабильность работы системы при управлении сразу несколькими камерами на удаленных объектах.

Проектирование системы удаленного видеонаблюдения требует организации каналов передачи данных между камерами и устройством обработки информации. Для этого может быть проложено несколько отдельных линий связи, либо одна общая.

Если использовать проводные линии связи, то через каждые 100-500 м требуется установка транспондеров (усилители, ретрансляторы), что не всегда удобно для больших расстояний. Оптоволоконные линии связи тоже не всегда целесообразны для систем видеонаблюдения, так как они довольно дороги, хотя и надежно защищены от электромагнитных помех.

Другим вариантом может быть использование устойчивого и защищенного радиоканала, особенно для объектов, находящихся на строительстве или на значительном расстоянии друг от друга. В таких случаях вероятность обрывов проводов повышена из-за земляных работ и движения крупногабаритного транспорта.

Видеонаблюдение через интернет становится все более популярным. Этот метод позволяет удаленно контролировать систему и управлять камерами. Трансляция данных происходит в режиме онлайн, а доступ к сохраненным архивным материалам возможен с любого устройства, где есть подключение к интернету.

Однако данный метод имеет и недостатки. Скорость интернета, предоставляемая провайдером в месте подключения к сети, а также место расположения видеокамер могут оказаться факторами, влияющими на качество и стабильность соединения. Кроме того, необходимо установить идентификационные данные сетевого оборудования, выбрав статический или динамический IP-адрес. В случае статического адреса придется его купить, в то время как операторы обычно предоставляют динамические адреса бесплатно.

Адресно-аналоговая система видеонаблюдения, особенно в комбинации с противопожарной и охранной автоматикой, автоматически присваивает персональный адрес всем видеокамерам и сетевым устройствам при помощи управляющего контролирующего прибора (ППКУ) – центрального процессора всей системы, который уже обменивается данными с удаленными пультами управления и контроля.

Стоимость услуги удаленного видеонаблюдения может быть разной и зависит от многих факторов. Если вы хотите использовать систему видеонаблюдения с удаленным доступом через интернет, вам необходимо учитывать следующее:

• Абонентская плата за доступ видеокамер в интернет составляет от 330 до 800 рублей в месяц.
• Услуга выделенного IP-адреса может добавить еще 100-350 рублей в месяц.
• Просмотр видео с 1-2 видеокамер обычно бесплатен, но за просмотр с большего количества камер могут взимать около 60 рублей в месяц.
• Стоимость видеозаписи и хранения архива начинается от 299 рублей в месяц.

В сумме, без учета стоимости оборудования и его установки, стоимость услуги удаленного видеонаблюдения будет около 1500 рублей в месяц. Если вы хотите установить систему видеонаблюдения на базе 2 уличных и 6 купольных HD-камер с матрицей 2,1 мп и 8-канальным видеорегистратором, то это обойдется вам примерно в 250 000 рублей. Однако, этот вариант подойдет больше для загородного дома или небольшого офиса, или если вам нужно видеонаблюдение на ограниченный срок.

Стоимость оборудования и его установки будет зависеть от размера и специфики объекта. Для сложных многофункциональных объектов площадью, измеряемой десятками тысяч квадратных метров, суммы могут достигать нескольких миллионов рублей. Для дома, дачи или небольшого офиса может быть удобным "коробочное" решение, которое уже включает канал доступа в интернет, систему управления видеонаблюдением, установленное оборудование и его техническую поддержку. Такое решение позволит избежать необходимости беспокоиться о вложенных средствах, об окупаемости приобретенных элементов системы, их ремонте или IP-адресах.

Если вы хотите получить профессиональное решение, которое полностью отвечает параметрам безопасности, надежности, масштабируемости и гибкости, то вам потребуется система видеонаблюдения, спроектированная под ваши персональные запросы и условия эксплуатации.

Российский рынок систем видеонаблюдения продолжает расти. В 2014 году его объем оценивался в $300 000 000, включая системы хранения данных и сетевые устройства. Примерно половина российского рынка CCTV приходится на продукцию известных мировых брендов, согласно данным IMS.

Системы видеонаблюдения выбираются в зависимости от их конструктивного устройства, возможности интеграции в охранные системы и функционала. Они могут записывать видео, передавать голосовые и sms-сообщения, активировать сигналы тревоги в системе охранной сигнализации, блокировать входы и выходы, а также транслировать изображения различной четкости и с разной частотой кадра, используя различные каналы связи с разной степенью сжатия и со звуком или без.

Программное обеспечение для систем видеонаблюдения предлагает также множество функций. Некоторые решения автоматически позиционируют камеры и объекты на картах/планах помещений формата DWF, идентифицируют личность по базе данных сотрудников, включают повторы в режиме реального времени, увеличивают отдельные фрагменты записи, делают ссылки и примечания к видеофрагментам, а также распределяют видеопотоки по нескольким мониторам.

Различные организации устанавливают системы видеонаблюдения для различных задач, включая контроль рабочих мест персонала, контроль локальных мест хранения/перемещения материальных ценностей, детальную фиксацию документов, параметров пересчета и инцидентов, охрану уличной парковки или строительной площадки, контроль инженерных систем в коммуникационных коллекторах, и наблюдение за многочисленными зонами отеля или бизнес-центра с передачей видеоинформации на удаленный пункт службы безопасности.

Каждый объект, на котором устанавливаются системы видеонаблюдения, имеет свою специфику, как в отношении архитектурно-планировочных решений, так и в плане функционального назначения, оснащения инженерными коммуникациями.

Бюджет, выделенный на создание системы видеонаблюдения в офисе или на предприятии, ограничивает свободу выбора, поэтому важно составить техническое задание на проектирование и смету, рассмотреть различные варианты и консультироваться с экспертами.

Все вышеперечисленные факторы выбора - функционал, класс и тип системы, программное обеспечение, цели и задачи видеонаблюдения, специфика объекта контроля и бюджет, помогут принять правильное окончательное решение. При организации сложных систем видеонаблюдения рекомендуется прибегать к помощи узких специалистов - инженеров, проектировщиков и программистов.

Фото: freepik.com